С помощью системы Infostream и специально разработанной рубрикации по различным областям мы делимся темами, которые ставят на повестку дня украинские медиа. Результаты предоставлены за неделю 7-14 декабря 2018 года. Топовые темы можно увидеть в таблице ниже. К слову, тема протестов во Франции не покидает медиаполе уже почти месяц и обрастает все новыми особенностями и подробностями.
Среди топовых тем в Украине даже на фоне военного положения выделилась новость об «Укрпочте». Президент Петр Порошенко прокомментировал сокращения ее отделений в селах и прекращение доставки пенсий. Напомним, что реформирование государственного почтового оператора началось больше года назад, но такие социальные по своей сути услуги, как доставка пенсий, дотируются из госбюджета. Конфликт начался из-за того, что «Укрпочта» планирует прекратить доставку пенсий в том случае, если новый тариф на эту услугу не будет утвержден до 1 ноября 2018 года. Отмечалось, что Министерство инфраструктуры как регулятор установило новый тариф на доставку пенсий еще в ноябре 2017 года, однако его не согласовывают в Министерстве социальной политики и Пенсионном фонде. Убытки «Укрпочты» от доставки пенсий в этом году достигли 1 млрд грн. «Укрпочта» повысила тарифы на доставку писем и посылок на 40 % с 10 сентября этого года. Второй этап повышения тарифов начнется с 1 января 2019 года.
После этого Петр Порошенко приказал обеспечить доставку пенсий, прекратить увольнения почтальонов и сохранить отделения в сельской местности.
Система Attack Index диагностирует индекс атаки по ключевому слову «Укрпочта» – 7. Это свидетельствует о том, что компании стоит провести работу по репутационному менеджменту и антикризисному пиару для повышения доверия клиентов и укрепления на рынке как коммерческого игрока (рис. 1).
Рис. 1
Что касается резонансной международной темы, то напомним, что протесты «желтых жилетов» стали ответом на решение правительства повысить налог на бензин и дизельное топливо с целью снизить выбросы углекислого газа в атмосферу. В совокупности с медленным ростом уровня зарплат, ухудшением качества государственных услуг и популярным в массах мнением, что налоговые реформы благоприятствуют прежде всего богатому классу, это стало поводом для массовых протестов по всей территории Франции. Затем движение «желтых жилетов» трансформировалось из противодействия повышению налога на топливо в более широкие требования повысить покупательную способность среднего класса.
Но у этого события есть также небезынтересная налоговая предыстория. За прошлый год во Франции бензин подорожал на 10-15 %, а цена дизтоплива выросла на 24 %. «Желтые жилеты» изначально потребовали снижения налогов на горючее, так как 60 % его нынешней цены состоит именно из налоговых сборов в пользу государства. Также власти намеревались в начале следующего года поднять цену еще раз.
Участники движения «желтых жилетов» все чаще начали говорить, что на самом деле они протестуют против общего повышения стоимости жизни во Франции во всех аспектах, так как нынешнее французское правительство «залезло в карман» к простым французам под благовидным предлогом защиты окружающей среды. А за счет налоговых поступлений от продажи горючего оно компенсирует потери от решений в налоговой сфере, принятых в прошлом году. Напомним, что год назад парламент Франции провел реформу «налога на богатство», который действовал 35 лет. И якобы налог на топливо позволит «заткнуть дыры» в бюджете после его отмены.
С одной стороны, претензий у французских граждан накопилось более чем достаточно, а цены на топливо стали той самой «последней каплей». С другой – есть ряд довольно неоднозначных факторов. А именно – организация акций протеста и их характер. «Желтые жилеты» не похожи на предыдущих протестантов – они не принадлежат к профсоюзам или политическим партиям (оба «игрока» примкнули к протестующим позже). Они децентрализованы, но на удивление хорошо организованы, не имеют лидеров и официальных представителей. При этом скоординированы и охватывают новые регионы и города. Это объясняли тем, что участие в акциях было инициировано в социальных сетях.
Что касается характеров протестов, то стоит отметить такую тенденцию: в первых недели действия в основном ограничивались перекрытием дорог. Затем же они переросли в акты вандализма – разбитые витрины и сломанные светофоры, повреждение одного из символов страны – Триумфальной арки, а затем и серьезные потасовки с полицией, закончившиеся большим количеством пострадавших. И хотя, по данным соцопросов, около 70-74 % французов поддерживают требования протестующих, менее половины из них поддерживают насильственные методы протестов. К слову, среди атакованных объектов был и один довольно необычный – Украинский культурный центр в Париже. Этот факт дополнился рядом других: фото «желтых жилетов» с флагами «ДНР», опубликованные в прессе, опубликованные и распространяемые в соцсетях «25 требований «желтых жилетов»», одно из которых предлагает выход Франции из ЕС и НАТО. Логично, что таким образом Россия может реализовывать долгосрочную стратегию, направленную на ослабление и распад европейских и трансатлантических евроинтеграционных структур. Также британская газеты The Times сообщила, что во время парижских протестов в Твиттере появились тысячи аккаунтов, которые подогревали настроения французов. Из опыта предыдущих российских пропагандистских кампаний, например связанных с Брекситом или выборами в США, стало ясно, что это признак того, что кто-то извне пытается манипулировать протестами. Пресс-секретарь Кремля назвал обвинения «не чем иным, как клеветой».
Однако британские и французские журналисты обнаружили, что таинственные аккаунты в Твиттере распространяют фото и видео со «зверствами» французской полиции по отношению к демонстрантам. Сюжеты соответствующим образом подготовлены и не показывают, например, провокации демонстрантов. На данный момент французские организации, занимающиеся борьбой с дезинформацией, определили 600 аккаунтов в Твиттере, известных распространением пророссийских взглядов, которые внезапно сосредоточились на протестах во Франции.
Мы же, как обычно, проверяем наличие информационных операций с помощью системы Attack Index. График строился по ключевым словам «желтые жилеты» с ограничением по медиа России с сентября по декабрь 2018 года. Оценка системы – 6 (уровень опасности для исследуемого объекта достаточно ощутимый). Имеется один абсолютно неестественный всплеск, далее информационные волны имеют неравномерный характер и напоминают график-«сомбреро», свидетельствующий о наличии информоперации (рис. 1).
Рис. 2
Пик первой неприродной волны приходится на 24 ноября, когда протесты переросли в агрессивные и началось проявление силовых методов со стороны полиции, на что и был сделан акцент в российских новостях. Но в топе материалов можно увидеть и несколько довольно своеобразных, где проводятся параллели с Украиной (!). Так, российский журналист Владимир Соловьев на странице в Twitter разместил видео с места подавления протестов. В сюжете французская полиция применяет водометы и слезоточивый газ против митингующих, которые соорудили даже баррикады из старой мебели и подручных средств. Комментируя видео, журналист намекнул на начало протестов в Киеве: «Смотрит сейчас на это Янукович и думает: а оказывается, можно было и так».
Еще один неоднозначный пост в этот день разместили на так называемой «платформе социальной журналистики» КОНТ:
На этой же платформе 24 ноября был размещен «пост очевидца» массовых протестов. Здесь можно увидеть множество журналистских штампов, которые описывают «зверства» полиции по отношению к «простым французам, пытающимся бороться за свои права» (по сути, «зеркало наоборот» штампов российских медиа, используемых в свое время по отношению к событиям на Майдане в 2013-2014!).
Среди топ-20 источников новостей в Рунете практически нет официальных, как за весь период запроса (рис. 2), так и в пиковую дату активности (рис. 3). Зато на первых позициях – уже упомянутый КОНТ и сепаратистский портал «ПравдоРУБ». Информагентства вроде ТАСС или Федерального агентства новостей даже с нейтральными заголовками сообщений о протестах теряются на общем фоне, либо по тональности скорее негативны (например, заголовок ВВС Русская служба «Топливный протест в Париже: полиция применила слезоточивый газ» также считывается как негативный).
Рис. 3
Рис. 4
Паутина связей между медиа тоже показывает среди основных источников далеко не информационные агентства, а заблокированные на территории Украины (как сепаратистские и небезопасные для персональных данных) медиа – REN-TV и «РИА Новости» (рис. 4).
Рис. 5
Что касается эмоционального окраса, то в целом тоже преобладают негативные публикации (рис. 4). Пиковые точки отклонений приходятся на 8 и 10 декабря и также связаны с критикой действий французской полиции и объявлением чрезвычайного положения Макроном.
Рис. 6
График информопераций (рис. 5) показывает значительные отклонения от нормальной информационной волны. Система определила, что 20 ноября обнаружено наибольшее совпадение шаблона информационной операции. На основном графике (рис. 1) это период так называемого «затишья».
Рис. 7
Новости в Рунете в этот день характеризуются эмоциональностью и некоторой хаотичностью. Например, среди самых популярных – сообщение о том, что власти Франции не будут выполнять требований демонстрантов и отменять налог на топливо. Следующие – об аресте четырех подозреваемых в подготовке терактов, а также о большом количестве пострадавших. А вот одна – особенно любопытная в контексте «российского следа» – опубликована на портале Империяnews.ru под названием «Марин Ле Пен возмутилась насилием французских полицейских над стариком» (все вспомнили «распятого мальчика»?). В ней рассказывается о распространяемом в Сети видео, «где французские полицейские безжалостно сбивают с ног пожилого мужчину». И только в конце упоминается лидер французской партии «Национальный фронт» Марин Ле Пен, которая так прокомментировала видео: «Насколько целесообразно такое насилие над старым безобидным месье? В то же время отдаются приказы не трогать преступников в криминальных районах, где творится беззаконие, в «черных блоках». Эти двойные стандарты вносят свой вклад в раздражение французов».
В целом, последствия протестов уже ощущаются – они привели к падению рейтингов правящей партии и действующего президента, а в опросах о голосовании на выборах в Европарламент лидирует партия Марин Ле Пен, которую открыто поддерживает правительство РФ. А ослабление позиций Макрона будет иметь негативные последствия для Украины из-за роли, которая Франция играет в «нормандском формате», а также в вопросе консенсуса о сохранении антироссийских санкций Европейского Союза.
